التقديم على تأشيرة كينيا الإلكترونية (التي تسمى الآن رسميًا تصريح السفر الإلكتروني أو eTA) هي عملية تتم بالكامل عبر الإنترنت وتستغرق حوالي 15-20 دقيقة لإكمالها. منذ يناير 2024، يجب على جميع المسافرين الأجانب استخدام نظام eTA الجديد على etakenya.go.ke بدلاً من البوابة القديمة evisa.go.ke.
يرشدك هذا الدليل خلال كل خطوة من خطوات التقديم، من إنشاء حسابك إلى استلام تأشيرتك الإلكترونية (eTA) المعتمدة عبر البريد الإلكتروني. اتبع هذه الخطوات بعناية لتجنب التأخير أو الرفض.
ملخص سريع: للتقديم على تأشيرة كينيا الإلكترونية (eTA) عبر الإنترنت، أنشئ حسابًا على etakenya.go.ke، أكمل النموذج، حمّل صفحة جواز سفرك وصورتك، ادفع رسوم 30 دولارًا وانتظر ما يصل إلى 3 أيام عمل لاستلام بريد الموافقة الإلكتروني. قدم الطلب قبل أسبوعين على الأقل من رحلتك.
قبل أن تبدأ: ما تحتاجه
اجمع هذه المستلزمات قبل فتح نموذج الطلب:
المستندات الأساسية:
- جواز سفر ساري المفعول بصلاحية لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ وصولك المخطط
- صفحة واحدة فارغة على الأقل في جواز سفرك
- صورة حديثة بحجم جواز السفر أو صورة سيلفي (بصيغة رقمية)
- خط سير رحلتك الجوية يوضح تواريخ الوصول والمغادرة
- تأكيد حجز الإقامة (حجز فندق أو رسالة من المضيف)
- عنوان بريد إلكتروني فعال تتحقق منه بانتظام
- رقم هاتف مع رمز الاتصال الدولي
- بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم للدفع
مستندات إضافية (حسب الغرض من الزيارة):
- المسافرون بغرض العمل: خطاب دعوة من شركة كينية، نسخة من تسجيل الشركة
- زوار العائلة: خطاب دعوة من المضيف، وثيقة هوية المضيف
- المسافرون بغرض العلاج: خطاب إحالة من طبيب أو مستشفى
- حضور المؤتمرات: خطاب دعوة أو مشاركة
- العاملون: عقد عمل موقع
إن تجهيز جميع المستندات قبل البدء يمنع انتهاء المهلة ويضمن إمكانية إكمال الطلب في جلسة واحدة.
الخطوة 1: إنشاء حسابك على etakenya.go.ke
قم بزيارة بوابة كينيا الرسمية لتصريح السفر الإلكتروني (eTA) على https://etakenya.go.ke. انقر على زر “تقديم الطلب” أو “ابدأ” للبدء.
سوف تحتاج إلى:
- إدخال عنوان بريدك الإلكتروني
- إنشاء كلمة مرور آمنة
- التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني عبر رابط تأكيد
بمجرد التحقق من حسابك، قم بتسجيل الدخول واختر “طلب جديد” لبدء العملية.
هام: استخدم فقط البوابة الحكومية الرسمية على etakenya.go.ke. قد تفرض مواقع الويب التابعة لجهات خارجية رسومًا أعلى بكثير لنفس الخدمة.
الخطوة 2: اختر نوع طلبك
تقدم بوابة eTA عدة خيارات لغرض السفر:
| الغرض | متى تختار |
|---|---|
| السياحة | السفر الترفيهي، مشاهدة المعالم السياحية، رحلات السفاري |
| العمل | الاجتماعات، المؤتمرات، التجارة |
| العبور | المرور عبر كينيا إلى وجهة أخرى |
| زيارة عائلية | زيارة الأقارب أو الأصدقاء في كينيا |
| طبية | طلب العلاج الطبي في كينيا |
| دبلوماسية | السفر الحكومي الرسمي |
اختر الغرض الذي يتناسب مع رحلتك. هذا يحدد المستندات الإضافية التي قد تحتاج إلى تحميلها.
الخطوة 3: املأ التفاصيل الشخصية
أدخل معلوماتك الشخصية تمامًا كما تظهر في جواز سفرك:
- الاسم الكامل (الاسم الأول، الأوسط، الأخير)
- تاريخ الميلاد
- الجنس
- الجنسية
- رقم جواز السفر
- تاريخ إصدار وانتهاء صلاحية جواز السفر
- بلد الميلاد
- عنوان الإقامة الحالي
هام: يجب أن تتطابق كل التفاصيل مع جواز سفرك تمامًا. حتى الاختلاف البسيط – مثل اسم أوسط مدرج في جواز سفرك ولكن تم حذفه في الطلب – يمكن أن يسبب تأخيرات أو رفضًا.
الخطوة 4: أدخل تفاصيل السفر
قدم معلومات سفرك المخطط لها:
- تاريخ الوصول المتوقع إلى كينيا
- تاريخ المغادرة المتوقع من كينيا
- ميناء الدخول (على سبيل المثال، مطار جومو كينياتا الدولي – نيروبي)
- رقم الرحلة أو شركة الطيران (إذا كان معروفًا)
- الغرض من الزيارة بالتفصيل
- العنوان الذي ستقيم فيه في كينيا
إذا كنت تزور وجهات متعددة داخل كينيا، فاذكر مكان إقامتك الرئيسي. لا تحتاج إلى ذكر كل فندق إذا كنت في رحلة متعددة المدن.
الخطوة 5: تحميل المستندات المطلوبة
حمّل نسخًا واضحة ومقروءة من مستنداتك:
صفحة معلومات جواز السفر: امسح ضوئيًا أو التقط صورة للصفحة التي تحتوي على صورتك واسمك ورقم جواز سفرك. يجب أن تكون الصورة:
- ملونة (ليست بالأبيض والأسود)
- واضحة وغير ضبابية
- تظهر جميع النصوص مقروءة
- بصيغة JPEG أو PNG
صورة جواز السفر/صورة سيلفي: صورة حديثة لوجهك:
- ملتقطة على خلفية بيضاء
- تظهر وجهك بالكامل بوضوح
- بدون نظارات شمسية أو أغطية رأس (إلا لأسباب دينية)
- إضاءة جيدة، بدون ظلال على الوجه
المستندات الداعمة: حمّل أي مستندات إضافية بناءً على غرض سفرك (خطابات دعوة، حجوزات فندقية، إلخ).
الخطوة 6: مراجعة طلبك
قبل التقديم، راجع كل حقل بعناية:
- تأكد من أن اسمك يطابق جواز سفرك تمامًا
- تحقق من صحة رقم جواز السفر
- تأكد من دقة تواريخ الوصول والمغادرة
- تأكد من أن المستندات المحملة واضحة وكاملة
- تحقق من صحة عنوان بريدك الإلكتروني (هذا هو المكان الذي سيتم إرسال تأشيرتك الإلكترونية إليه)
الأخطاء في هذه المرحلة هي السبب الأكثر شيوعًا لتأخيرات الطلب. خذ دقيقة إضافية للتحقق من كل شيء.
الخطوة 7: دفع رسوم المعالجة
الرسوم القياسية لتأشيرة كينيا الإلكترونية (eTA) هي 30 دولارًا أمريكيًا. تشمل خيارات الدفع:
- بطاقة الائتمان (فيزا، ماستركارد)
- بطاقة الخصم
- طرق الدفع الأخرى المدعومة من قبل البوابة
تضاف رسوم معالجة بنكية صغيرة (حوالي 1.50 دولار – 2.00 دولار) إلى الإجمالي. التكلفة الإجمالية القياسية حوالي 32.50 دولارًا أمريكيًا.
بعد الدفع، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم مرجع طلبك. احفظ هذا الرقم – يمكنك استخدامه للتحقق من حالة طلبك.
الخطوة 8: انتظار المعالجة
تستغرق المعالجة القياسية ما يصل إلى 3 أيام عمل (72 ساعة). خلال هذا الوقت:
- يتم مراجعة طلبك من قبل سلطات الهجرة الكينية
- يتم التحقق من مستنداتك
- يتم إجراء فحص خلفية
يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على etakenya.go.ke.
ماذا تتوقع:
- تتم الموافقة على معظم الطلبات في غضون 24-72 ساعة
- قد تستغرق بعض الطلبات وقتًا أطول إذا كانت هناك حاجة إلى تحقق إضافي
- قد تؤدي مواسم السفر الذروة إلى أوقات معالجة أطول قليلاً
- ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند الموافقة على تأشيرتك الإلكترونية (eTA) أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية
الخطوة 9: تنزيل وطباعة تأشيرتك الإلكترونية (eTA)
بمجرد الموافقة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تأشيرتك الإلكترونية (eTA). قم بتنزيل مستند PDF واطبعه على الورق.
في ميناء الدخول في كينيا، سيقوم ضباط الهجرة بما يلي:
- مسح رمز الباركود الخاص بتأشيرتك الإلكترونية (eTA)
- التحقق من جواز سفرك
- ختم جواز سفرك بتاريخ الدخول ومدة الإقامة المسموح بها
احتفظ بنسخة مطبوعة ونسخة رقمية على هاتفك كنسخة احتياطية.
المشكلات الشائعة في التطبيق والحلول
| المشكلة | السبب | الحل |
|---|---|---|
| تأخر الطلب لأكثر من 72 ساعة | موسم الذروة أو الحاجة إلى تحقق إضافي | انتظر 5-7 أيام عمل، ثم اتصل بالدعم |
| رفض الصورة | ضبابية، تنسيق خاطئ، أو إضاءة سيئة | أعد التقاطها بإضاءة جيدة على خلفية بيضاء |
| خطأ عدم تطابق الاسم | الاسم يختلف عن جواز السفر | استخدم الاسم الدقيق كما هو موضح في صفحة معلومات جواز السفر |
| فشل الدفع | رفض البطاقة أو مشكلة في الشبكة | جرب بطاقة أو طريقة دفع مختلفة |
| لم يتم استلام البريد الإلكتروني | فلتر البريد العشوائي أو عنوان بريد إلكتروني خاطئ | تحقق من مجلد البريد العشوائي؛ تحقق من البريد الإلكتروني في حسابك |
| خطأ صلاحية جواز السفر | أقل من 6 أشهر متبقية | جدد جواز سفرك قبل التقديم |
كيفية تتبع حالة طلبك
للتحقق من حالة تأشيرة كينيا الإلكترونية (eTA) الخاصة بك:
- انتقل إلى etakenya.go.ke
- سجل الدخول إلى حسابك
- انتقل إلى “طلباتي” أو “التحقق من الحالة”
- أدخل رقم مرجع طلبك
- عرض الحالة الحالية
معاني الحالات:
- تم التقديم: تم استلام الطلب، في انتظار المراجعة
- قيد المراجعة: تتم معالجته من قبل سلطات الهجرة
- تمت الموافقة: تم منح تأشيرة السفر الإلكترونية (eTA)، تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على المستند
- مطلوب معلومات إضافية: هناك حاجة إلى المزيد من المستندات أو التوضيح
- مرفوض: تم رفض الطلب (السبب مذكور في الإشعار)
متى يجب التقديم
التوصية الرسمية هي التقديم قبل 3 أيام عمل على الأقل من رحلتك. ومع ذلك، يوصي المسافرون ذوو الخبرة بالتقديم قبل أسبوعين على الأقل لمراعاة ما يلي:
- تأخيرات غير متوقعة في المعالجة
- مشكلات المستندات التي تتطلب إعادة التقديم
- مشاكل معالجة الدفع
- تراكم الطلبات في مواسم الذروة
يمكنك التقديم قبل 90 يومًا من تاريخ سفرك المقصود حيث أن تأشيرة السفر الإلكترونية (eTA) صالحة لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار.
الأسئلة المتكررة
أدلة ذات صلة: دليل تأشيرة كينيا الإلكترونية الشامل | متطلبات تأشيرة كينيا الإلكترونية | رسوم تأشيرة السفر الإلكترونية ووقت المعالجة | الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها
هل يمكنني التقديم على تأشيرة كينيا الإلكترونية (eTA) نيابة عن شخص آخر؟
نعم. يمكنك تقديم طلب نيابة عن شخص آخر، مثل طفل أو فرد مسن من العائلة. ستحتاج إلى جميع مستنداتهم ومعلوماتهم. يتطلب كل مسافر، بما في ذلك الرضع، طلبًا منفصلاً.
ماذا لو ارتكبت خطأ في طلبي؟
إذا لاحظت خطأ بعد التقديم ولكن قبل الموافقة، قد تحتاج إلى تقديم طلب جديد. يمكن أحيانًا تصحيح الأخطاء البسيطة عن طريق الاتصال بفريق دعم تأشيرة السفر الإلكترونية (eTA). تتطلب الأخطاء الكبيرة (رقم جواز سفر خاطئ، اسم غير صحيح) عادةً طلبًا جديدًا ودفعًا.
هل يمكنني التقديم لعدة أشخاص في وقت واحد؟
يحتاج كل مسافر إلى طلب فردي. لا يوجد خيار للتقديم الجماعي. يمكنك استخدام نفس الحساب لتقديم طلبات متعددة، واحد لكل مسافر.
هل أحتاج إلى حجز الرحلات الجوية قبل التقديم؟
تحتاج إلى تقديم تواريخ سفرك المقصودة وميناء الدخول. بينما لا تحتاج إلى تأكيدات حجز الرحلات الجوية، يجب أن يكون لديك خطة عامة لتواريخ وصولك ومغادرتك. وجود خط سير رحلة جوية يعزز طلبك.
ماذا لو انتهت صلاحية تأشيرتي الإلكترونية (eTA) قبل السفر؟
تأشيرة السفر الإلكترونية (eTA) صالحة لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار. إذا انتهت صلاحيتها قبل السفر، يجب عليك تقديم طلب جديد ودفع الرسوم مرة أخرى. خطط لتوقيت طلبك بعناية.
ملخص
تم تصميم عملية التقديم على تأشيرة كينيا الإلكترونية (eTA) ليتم إكمالها بالكامل عبر الإنترنت في حوالي 15-20 دقيقة. مفتاح التجربة السلسة هو التحضير: اجمع جميع المستندات قبل البدء، أدخل المعلومات تمامًا كما تظهر في جواز سفرك، وقدم الطلب قبل أسبوعين على الأقل من رحلتك. استخدم فقط البوابة الرسمية على etakenya.go.ke واحتفظ بنسخ مطبوعة ورقمية من تأشيرتك الإلكترونية (eTA) المعتمدة.