Žádost o keňské eVisa (nyní oficiálně nazývané Elektronická cestovní autorizace nebo eTA) je plně online proces, jehož dokončení trvá asi 15–20 minut. Od ledna 2024 musí všichni zahraniční cestující používat nový systém eTA na etakenya.go.ke namísto starého portálu evisa.go.ke.
Tento průvodce vás provede každým krokem aplikace, od vytvoření účtu až po obdržení schváleného eTA e-mailem. Pečlivě dodržujte tyto kroky, abyste předešli zpožděním nebo zamítnutí.
Stručné shrnutí: Chcete-li požádat o keňské eVisa (eTA) online, vytvořte si účet na etakenya.go.ke, vyplňte formulář, nahrajte stránku pasu a fotografii, zaplaťte poplatek 30 USD a počkejte až 3 pracovní dny na schvalovací e-mail. Požádejte alespoň 2 týdny před cestou.
Než začnete: Co potřebujete
Než otevřete formulář žádosti, shromážděte tyto položky:
Základní dokumenty:
- Platný cestovní pas s platností minimálně 6 měsíců od plánovaného data příjezdu
- Minimálně 1 prázdná stránka v pasu
- Aktuální fotografie pasového formátu nebo selfie (digitální formát)
- Váš letový itinerář s daty příjezdu a odjezdu
- Potvrzení rezervace ubytování (rezervace hotelu nebo dopis od hostitele)
- Funkční e-mailová adresa, kterou pravidelně kontrolujete
- Telefonní číslo s mezinárodní předvolbou
- Kreditní nebo debetní karta pro platbu
Další dokumenty (v závislosti na účelu návštěvy):
- Obchodní cestující: zvací dopis od keňské společnosti, kopie registrace společnosti
- Rodinní návštěvníci: zvací dopis od hostitele, doklad totožnosti hostitele
- Cestující za lékařskou péčí: doporučení od lékaře nebo nemocnice
- Účastníci konference: zvací nebo účastnický dopis
- Zaměstnanci: podepsaná pracovní smlouva
Mít všechny dokumenty připravené před zahájením zabraňuje vypršení časového limitu a zajišťuje, že můžete žádost dokončit najednou.
Krok 1: Vytvořte si účet na etakenya.go.ke
Navštivte oficiální keňský portál eTA na adrese https://etakenya.go.ke. Klikněte na tlačítko „Apply“ (Žádat) nebo „Get Started“ (Začít) pro zahájení.
Budete muset:
- Zadat svou e-mailovou adresu
- Vytvořit si bezpečné heslo
- Ověřit svou e-mailovou adresu prostřednictvím potvrzovacího odkazu
Jakmile je váš účet ověřen, přihlaste se a vyberte „New Application“ (Nová žádost) pro zahájení procesu.
Důležité: Používejte pouze oficiální vládní portál na etakenya.go.ke. Webové stránky třetích stran mohou účtovat výrazně vyšší poplatky za stejnou službu.
Krok 2: Vyberte typ žádosti
Portál eTA nabízí několik možností účelu cesty:
| Účel | Kdy vybrat |
|---|---|
| Turistika | Rekreační cestování, prohlídka památek, safari |
| Obchod | Schůzky, konference, obchod |
| Tranzit | Průjezd Keňou do jiné destinace |
| Rodinná návštěva | Návštěva příbuzných nebo přátel v Keni |
| Lékařské | Hledání lékařské péče v Keni |
| Diplomatické | Oficiální vládní cesta |
Vyberte účel, který odpovídá vaší cestě. To určuje, jaké další dokumenty budete možná muset nahrát.
Krok 3: Vyplňte osobní údaje
Zadejte své osobní údaje přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem pasu:
- Celé jméno (křestní, prostřední, příjmení)
- Datum narození
- Pohlaví
- Státní příslušnost
- Číslo pasu
- Datum vydání a platnosti pasu
- Země narození
- Aktuální adresa bydliště
Kritické: Každý detail se musí přesně shodovat s vaším pasem. I malá nesrovnalost – například prostřední jméno uvedené v pasu, ale vynechané v žádosti – může způsobit zpoždění nebo zamítnutí.
Krok 4: Zadejte podrobnosti o cestě
Uveďte své plánované cestovní informace:
- Předpokládané datum příjezdu do Keni
- Předpokládané datum odjezdu z Keni
- Vstupní přístav (např. mezinárodní letiště Jomo Kenyatta – Nairobi)
- Číslo letu nebo letecká společnost (pokud je známo)
- Podrobný účel návštěvy
- Adresa, kde se budete v Keni ubytovat
Pokud navštěvujete více destinací v Keni, uveďte své primární ubytování. Nemusíte uvádět každý hotel, pokud jste na vícedenní cestě.
Krok 5: Nahrajte požadované dokumenty
Nahrajte jasné, čitelné kopie vašich dokumentů:
Biometrická stránka pasu: Naskenujte nebo vyfotografujte stránku s vaší fotografií, jménem a číslem pasu. Obrázek musí být:
- Barevný (ne černobílý)
- Jasný a nerozmazaný
- Se všemi čitelnými texty
- Ve formátu JPEG nebo PNG
Pasová fotografie/selfie: Nedávná fotografie vašeho obličeje:
- Pořízená na jednobarevném pozadí
- Jasně ukazující celý váš obličej
- Bez slunečních brýlí nebo pokrývek hlavy (pokud to není z náboženských důvodů)
- Dobré osvětlení, žádné stíny na obličeji
Podpůrné dokumenty: Nahrajte veškeré další dokumenty na základě účelu vaší cesty (zvací dopisy, rezervace hotelů atd.).
Krok 6: Zkontrolujte svou žádost
Před odesláním pečlivě zkontrolujte každé pole:
- Zkontrolujte, zda se vaše jméno přesně shoduje s pasem
- Ověřte správnost čísla pasu
- Potvrďte přesnost dat příjezdu a odjezdu
- Ujistěte se, že nahrané dokumenty jsou jasné a úplné
- Zkontrolujte správnost vaší e-mailové adresy (sem bude zasláno vaše eTA)
Chyby v této fázi jsou nejčastějším důvodem zpoždění žádosti. Věnujte minutu navíc ověření všeho.
Krok 7: Zaplaťte poplatek za zpracování
Standardní poplatek za keňské eTA je 30 USD. Možnosti platby zahrnují:
- Kreditní karta (Visa, Mastercard)
- Debetní karta
- Jiné platební metody podporované portálem
K celkové částce je připočten malý bankovní poplatek za zpracování (přibližně 1,50–2,00 USD). Celkové standardní náklady jsou kolem 32,50 USD.
Po zaplacení obdržíte potvrzovací e-mail s referenčním číslem vaší žádosti. Toto číslo si uložte – můžete ho použít ke kontrole stavu vaší žádosti.
Krok 8: Počkejte na zpracování
Standardní zpracování trvá až 3 pracovní dny (72 hodin). Během této doby:
- Vaše žádost je přezkoumána keňskými imigračními úřady
- Vaše dokumenty jsou ověřeny
- Je provedena prověrka
Stav své žádosti můžete kdykoli zkontrolovat přihlášením se do svého účtu na etakenya.go.ke.
Co očekávat:
- Většina žádostí je schválena do 24–72 hodin
- Některé žádosti mohou trvat déle, pokud je potřeba další ověření
- Vrcholné cestovní sezóny mohou mít za následek mírně delší doby zpracování
- Obdržíte e-mailové oznámení, když je vaše eTA schválena nebo pokud jsou potřeba další informace
Krok 9: Stáhněte a vytiskněte své eTA
Po schválení obdržíte e-mail s vaším eTA. Stáhněte si dokument PDF a vytiskněte jej na papír.
Na vstupním přístavu v Keni imigrační úředníci:
- Naskenují čárový kód vašeho eTA
- Ověří váš pas
- Orazítkují váš pas datem vstupu a povolenou dobou pobytu
Mějte u sebe jak tištěnou kopii, tak digitální kopii v telefonu jako zálohu.
Běžné problémy a řešení při podávání žádostí
| Problém | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Žádost zpožděna o více než 72 hodin | Vrcholná sezóna nebo potřeba dodatečného ověření | Počkejte 5–7 pracovních dnů, poté kontaktujte podporu |
| Fotografie zamítnuta | Rozmazaná, špatný formát nebo špatné osvětlení | Znovu vyfoťte s dobrým osvětlením na jednobarevném pozadí |
| Chyba neshody jména | Jméno se liší od pasu | Použijte přesné jméno uvedené na biometrické stránce pasu |
| Platba selhala | Karta zamítnuta nebo problém se sítí | Zkuste jinou kartu nebo platební metodu |
| E-mail nebyl přijat | Spamový filtr nebo špatná e-mailová adresa | Zkontrolujte složku spamu; ověřte e-mail ve svém účtu |
| Chyba platnosti pasu | Zbývá méně než 6 měsíců | Před podáním žádosti si obnovte pas |
Jak sledovat stav vaší žádosti
Chcete-li zkontrolovat stav svého keňského eTA:
- Přejděte na etakenya.go.ke
- Přihlaste se ke svému účtu
- Přejděte na „Moje žádosti“ nebo „Zkontrolovat stav“
- Zadejte referenční číslo vaší žádosti
- Zobrazte aktuální stav
Významy stavů:
- Odesláno: Žádost přijata, čeká na přezkoumání
- Ve stavu přezkoumání: Zpracováváno imigračními úřady
- Schváleno: eTA udělena, zkontrolujte svůj e-mail pro dokument
- Vyžadovány další informace: Potřebné další dokumenty nebo objasnění
- Zamítnuto: Žádost zamítnuta (důvod uveden v oznámení)
Kdy žádat
Oficiální doporučení je podat žádost alespoň 3 pracovní dny před cestou. Zkušení cestovatelé však doporučují podat žádost alespoň 2 týdny předem, aby se zohlednily:
- Neočekávaná zpoždění zpracování
- Problémy s dokumenty, které vyžadují opětovné odeslání
- Problémy se zpracováním plateb
- Zpoždění v hlavní sezóně
Žádost můžete podat až 90 dní před plánovaným datem cesty, protože eTA je platná 90 dní od vydání.
Často kladené otázky
Související průvodci: Kompletní průvodce keňským eVisa | Požadavky na keňské eVisa | Poplatky a doba zpracování eVisa | Běžné chyby, kterým se vyhnout
Mohu požádat o keňské eTA jménem někoho jiného?
Ano. Můžete podat žádost jménem jiné osoby, například dítěte nebo staršího člena rodiny. Budete potřebovat všechny jejich dokumenty a informace. Každý cestující, včetně kojenců, vyžaduje samostatnou žádost.
Co když udělám chybu v žádosti?
Pokud si všimnete chyby po odeslání, ale před schválením, možná budete muset podat novou žádost. Drobné chyby lze někdy opravit kontaktováním týmu podpory eTA. Závažné chyby (špatné číslo pasu, nesprávné jméno) obvykle vyžadují novou žádost a platbu.
Mohu požádat o více lidí najednou?
Každý cestující potřebuje individuální žádost. Neexistuje možnost skupinové žádosti. Můžete použít stejný účet k odeslání více žádostí, jednu pro každého cestujícího.
Potřebuji si rezervovat lety před podáním žádosti?
Musíte uvést svá plánovaná data cesty a vstupní přístav. I když nemusíte mít potvrzené rezervace letů, měli byste mít obecný plán pro data příjezdu a odjezdu. Mít letový itinerář posiluje vaši žádost.
Co když mi eTA vyprší před cestou?
eTA je platná 90 dní od data vydání. Pokud vyprší před vaší cestou, musíte podat novou žádost a znovu zaplatit poplatek. Pečlivě si naplánujte načasování žádosti.
Shrnutí
Proces žádosti o keňské eTA je navržen tak, aby byl dokončen zcela online za přibližně 15–20 minut. Klíčem k hladkému průběhu je příprava: shromážděte všechny dokumenty před zahájením, zadejte informace přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem pasu, a podejte žádost alespoň dva týdny před cestou. Používejte pouze oficiální portál na etakenya.go.ke a uchovávejte si tištěné i digitální kopie schváleného eTA.
