Подача заявки на электронную визу в Кению (теперь официально называемую электронным разрешением на въезд или eTA) — это полностью онлайн-процесс, который занимает около 15-20 минут. С января 2024 года все иностранные путешественники должны использовать новую систему eTA на etakenya.go.ke вместо старого портала evisa.go.ke.
Это руководство проведет вас через каждый шаг подачи заявки, от создания учетной записи до получения одобренного eTA по электронной почте. Внимательно следуйте этим шагам, чтобы избежать задержек или отказов.
Краткое резюме: чтобы подать заявку на электронную визу (eTA) в Кению онлайн, создайте учетную запись на etakenya.go.ke, заполните форму, загрузите страницу паспорта и фотографию, оплатите сбор в размере 30 долларов США и подождите до 3 рабочих дней для получения электронного письма с одобрением. Подавайте заявку не менее чем за 2 недели до поездки.
Прежде чем начать: что вам понадобится
Соберите эти предметы, прежде чем открывать форму заявки:
Основные документы:
- Действительный паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев с даты предполагаемого прибытия
- Не менее 1 чистой страницы в паспорте
- Недавняя фотография паспортного образца или селфи (в цифровом формате)
- Ваш маршрут полета с указанием дат прибытия и отбытия
- Подтверждение бронирования жилья (бронирование отеля или письмо от принимающей стороны)
- Рабочий адрес электронной почты, который вы регулярно проверяете
- Номер телефона с международным кодом
- Кредитная или дебетовая карта для оплаты
Дополнительные документы (в зависимости от цели визита):
- Деловые путешественники: пригласительное письмо от кенийской компании, копия регистрации компании
- Посетители семьи: пригласительное письмо от принимающей стороны, документ, удостоверяющий личность принимающей стороны
- Медицинские путешественники: направление от врача или больницы
- Участники конференции: приглашение или письмо об участии
- Трудоустроенные: подписанный трудовой договор
Наличие всех документов до начала предотвращает тайм-ауты и гарантирует, что вы сможете завершить подачу заявки за один раз.
Шаг 1: Создайте учетную запись на etakenya.go.ke
Посетите официальный портал eTA Кении по адресу https://etakenya.go.ke. Нажмите кнопку «Apply» (Подать заявку) или «Get Started» (Начать), чтобы приступить.
Вам потребуется:
- Ввести свой адрес электронной почты
- Создать надежный пароль
- Подтвердить свой адрес электронной почты по ссылке подтверждения
После подтверждения вашей учетной записи войдите в систему и выберите «New Application» (Новая заявка), чтобы начать процесс.
Важно: Используйте только официальный правительственный портал etakenya.go.ke. Сторонние веб-сайты могут взимать значительно более высокие сборы за ту же услугу.
Шаг 2: Выберите тип заявки
Портал eTA предлагает несколько вариантов цели поездки:
| Цель | Когда выбирать |
|---|---|
| Туризм | Отдых, осмотр достопримечательностей, сафари |
| Бизнес | Встречи, конференции, торговля |
| Транзит | Проезд через Кению в другое место назначения |
| Семейный визит | Посещение родственников или друзей в Кении |
| Медицинский | Получение медицинского лечения в Кении |
| Дипломатический | Официальная правительственная поездка |
Выберите цель, соответствующую вашей поездке. Это определяет, какие дополнительные документы вам может потребоваться загрузить.
Шаг 3: Заполните личные данные
Введите свои личные данные точно так, как они указаны в вашем паспорте:
- Полное имя (имя, отчество, фамилия)
- Дата рождения
- Пол
- Гражданство
- Номер паспорта
- Даты выдачи и истечения срока действия паспорта
- Страна рождения
- Текущий адрес проживания
Критически важно: Каждая деталь должна точно соответствовать вашему паспорту. Даже небольшое расхождение – например, отчество, указанное в паспорте, но пропущенное в заявке – может вызвать задержки или отказ.
Шаг 4: Введите данные о поездке
Предоставьте информацию о вашей планируемой поездке:
- Предполагаемая дата прибытия в Кению
- Предполагаемая дата отбытия из Кении
- Порт въезда (например, Международный аэропорт Джомо Кеньятта – Найроби)
- Номер рейса или авиакомпания (если известны)
- Подробная цель визита
- Адрес, по которому вы будете проживать в Кении
Если вы посещаете несколько мест в Кении, укажите свое основное место проживания. Вам не нужно перечислять каждый отель, если вы совершаете поездку по нескольким городам.
Шаг 5: Загрузите необходимые документы
Загрузите четкие, разборчивые копии ваших документов:
Биометрическая страница паспорта: Отсканируйте или сфотографируйте страницу с вашей фотографией, именем и номером паспорта. Изображение должно быть:
- Цветным (не черно-белым)
- Четким и не размытым
- Со всем читаемым текстом
- В формате JPEG или PNG
Фотография на паспорт/селфи: Недавняя фотография вашего лица:
- Сделана на однотонном фоне
- Четко показывающая ваше полное лицо
- Без солнцезащитных очков или головных уборов (если только по религиозным причинам)
- Хорошее освещение, без теней на лице
Подтверждающие документы: Загрузите любые дополнительные документы в соответствии с целью вашей поездки (пригласительные письма, бронирования отелей и т. д.).
Шаг 6: Проверьте свою заявку
Перед отправкой внимательно проверьте каждое поле:
- Убедитесь, что ваше имя точно соответствует паспорту
- Проверьте правильность номера паспорта
- Подтвердите точность дат прибытия и отбытия
- Убедитесь, что загруженные документы четкие и полные
- Проверьте правильность вашего адреса электронной почты (сюда будет отправлено ваше eTA)
Ошибки на этом этапе являются наиболее частой причиной задержек в обработке заявок. Уделите дополнительную минуту, чтобы все проверить.
Шаг 7: Оплатите сбор за обработку
Стандартный сбор за eTA Кении составляет 30 долларов США. Варианты оплаты включают:
- Кредитная карта (Visa, Mastercard)
- Дебетовая карта
- Другие способы оплаты, поддерживаемые порталом
Небольшая банковская комиссия за обработку (примерно 1,50–2,00 доллара США) добавляется к общей сумме. Общая стандартная стоимость составляет около 32,50 долларов США.
После оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением и номером вашей заявки. Сохраните этот номер – вы можете использовать его для проверки статуса вашей заявки.
Шаг 8: Дождитесь обработки
Стандартная обработка занимает до 3 рабочих дней (72 часа). В течение этого времени:
- Ваша заявка рассматривается иммиграционными властями Кении
- Ваши документы проверяются
- Проводится проверка биографических данных
Вы можете проверить статус своей заявки в любое время, войдя в свою учетную запись на etakenya.go.ke.
Что ожидать:
- Большинство заявок одобряются в течение 24-72 часов
- Некоторые заявки могут занять больше времени, если требуется дополнительная проверка
- В пиковые сезоны путешествий время обработки может быть немного дольше
- Вы получите уведомление по электронной почте, когда ваше eTA будет одобрено или если потребуется дополнительная информация
Шаг 9: Загрузите и распечатайте ваше eTA
После одобрения вы получите электронное письмо с вашим eTA. Загрузите PDF-документ и распечатайте его на бумаге.
В порту въезда в Кению сотрудники иммиграционной службы:
- Отсканируют штрих-код вашего eTA
- Проверят ваш паспорт
- Поставят штамп в ваш паспорт с датой въезда и разрешенным сроком пребывания
Сохраните как распечатанную, так и цифровую копию на своем телефоне в качестве резервной копии.
Распространенные проблемы и решения при подаче заявки
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Заявка задерживается более чем на 72 часа | Пиковый сезон или требуется дополнительная проверка | Подождите 5-7 рабочих дней, затем свяжитесь со службой поддержки |
| Фотография отклонена | Размытая, неправильный формат или плохое освещение | Переснимите при хорошем освещении на однотонном фоне |
| Ошибка несоответствия имени | Имя отличается от паспортного | Используйте точное имя, указанное на биометрической странице паспорта |
| Платеж не прошел | Карта отклонена или проблема с сетью | Попробуйте другую карту или способ оплаты |
| Электронное письмо не получено | Спам-фильтр или неверный адрес электронной почты | Проверьте папку со спамом; проверьте адрес электронной почты в своей учетной записи |
| Ошибка срока действия паспорта | Осталось менее 6 месяцев | Обновите свой паспорт перед подачей заявки |
Как отследить статус вашей заявки
Чтобы проверить статус вашего eTA Кении:
- Перейдите на etakenya.go.ke
- Войдите в свою учетную запись
- Перейдите в раздел «My Applications» (Мои заявки) или «Check Status» (Проверить статус)
- Введите номер вашей заявки
- Просмотрите текущий статус
Значения статуса:
- Submitted (Отправлено): Заявка получена, ожидает рассмотрения
- In Review (На рассмотрении): Обрабатывается иммиграционными властями
- Approved (Одобрено): eTA предоставлено, проверьте свою электронную почту на наличие документа
- Additional Information Required (Требуется дополнительная информация): Требуются дополнительные документы или разъяснения
- Denied (Отклонено): Заявка отклонена (причина указана в уведомлении)
Когда подавать заявку
Официальная рекомендация — подавать заявку не менее чем за 3 рабочих дня до поездки. Однако опытные путешественники рекомендуют подавать заявку не менее чем за 2 недели, чтобы учесть:
- Неожиданные задержки в обработке
- Проблемы с документами, требующие повторной подачи
- Проблемы с обработкой платежей
- Задержки в пиковый сезон
Вы можете подать заявку за 90 дней до предполагаемой даты поездки, так как eTA действительна в течение 90 дней с момента выдачи.
Часто задаваемые вопросы
Связанные руководства: Полное руководство по электронной визе в Кению | Требования к электронной визе в Кению | Сборы и время обработки электронной визы | Распространенные ошибки, которых следует избегать
Могу ли я подать заявку на eTA Кении от имени другого человека?
Да. Вы можете подать заявку от имени другого человека, например, ребенка или пожилого члена семьи. Вам понадобятся все их документы и информация. Каждому путешественнику, включая младенцев, требуется отдельная заявка.
Что делать, если я допустил ошибку в своей заявке?
Если вы заметили ошибку после отправки, но до одобрения, вам может потребоваться подать новую заявку. Незначительные ошибки иногда можно исправить, связавшись со службой поддержки eTA. Серьезные ошибки (неправильный номер паспорта, неверное имя) обычно требуют новой заявки и оплаты.
Могу ли я подать заявку на нескольких человек одновременно?
Каждому путешественнику требуется индивидуальная заявка. Варианта групповой заявки нет. Вы можете использовать одну и ту же учетную запись для подачи нескольких заявок, по одной для каждого путешественника.
Нужно ли мне бронировать авиабилеты до подачи заявки?
Вам необходимо указать предполагаемые даты поездки и порт въезда. Хотя вам не обязательно иметь подтвержденные бронирования авиабилетов, у вас должен быть общий план дат прибытия и отбытия. Наличие маршрута полета усиливает вашу заявку.
Что делать, если срок действия моего eTA истекает до поездки?
eTA действительна в течение 90 дней с даты выдачи. Если срок ее действия истекает до вашей поездки, вы должны подать новую заявку и снова оплатить сбор. Тщательно планируйте время подачи заявки.
Резюме
Процесс подачи заявки на eTA Кении разработан таким образом, чтобы его можно было полностью завершить онлайн примерно за 15-20 минут. Ключом к бесперебойной работе является подготовка: соберите все документы до начала, введите информацию точно так, как она указана в вашем паспорте, и подайте заявку не менее чем за две недели до поездки. Используйте только официальный портал etakenya.go.ke и храните как распечатанные, так и цифровые копии вашего одобренного eTA.
